Не работает вентилятор : вытяжка Whirlpool

1) Потребитель звонит диспетчеру или высылает формуляр заказа
2) Обычно, через 10-15 минут клиенту позвонит:

• если заявка сделана по телефону - непосредственно мастер WHIRLPOOL.
• если заявка была сделана online, то координатор мастеров - для уточнения всех тонкостей заявки.

3) В ходе разговора позвонивший мастер Подробно должен узнать:

1. марку+модель прибора - для того, чтобы захватить с собою все детали ВИРПУЛ
2. ваш адрес
3. удобное заказчику время начала ремонта

Иногда мастер уже по телефону может сразу понять причину проблемы и сориентировать заказчика по цене ремонта.
4) На месте нахождения прибора сервис-мастер вначале делает диагностику прибора.
5) По ее итогам сервисный инженер сообщает заказчику итоговую цену ремонта.
6) В случае согласования мастер делает работы по устранению неполадок. В противном случае заказчик оплачивает только работы по диагностике.
7) В итоге, специалист отремонтировал неполадки прибора Whirlpool. Удовлетворенный качеством потребитель компенсирует проведенную работу.

Обычно, ремонт занимает 1-2 часа. Но каждый случай – уникален. Для того, чтобы восстановить бытовой прибор ВИРПУЛ за первый приезд, специалист уже по телефону выясняет у клиента наблюдаемые признаки неисправности, перечень которых помогает выявить самые возможные первопричины поломки. В этом случае ремонтник приходит уже во всеоружии – с наличием всевозможных модулей Whirlpool и инструментарием для монтажа.