Не выжимает белье - стиральная машина Whirlpool

1) Клиент звонит нашему координатору или высылает форму заказа
2) Обычно, через 15 минут посетителю позвонит:

1. если заявка сделана on-line, то диспетчерская служба - для уточнения иных обстоятельств заказа.
2. если заявка была сделана по телефону - непосредственно мастер ВИРПУЛ.

3) В течение разговора звонящий мастер, обычно, должен согласовать:

• марку-модель прибора - он должен сразу взять с собой все необходимые запасные части Whirlpool
• удобное заказчику время приезда
• адрес

Часто сервисный инженер в ходе телефонного общения может определить причину поломки и сориентировать заказчика в цене работ.
4) На месте ремонта мастер производит диагностику техники.
5) По ее итогам сервис-мастер озвучивает клиенту окончательную цену работ.
6) В случае Вашего согласия сервисный инженер проводит ремонт. В противном случае потребитель оплачивает только диагностические работы.
7) В итоге, специалист отремонтировал недостатки техники WHIRLPOOL. Удовлетворенный результатом потребитель оплачивает проделанную работу.

Обыкновенно, ремонт производится полтора часа. Но всякий вызов – индивидуален. Для того, чтобы отремонтировать ваш кухонный прибор Вирпул за 1 приезд, сервисный инженер сразу в телефонном разговоре выясняет у Вас наблюдаемые признаки поломки, набор которых помогает определить наиболее возможные первопричины неисправности. В этом случае мастер приходит во всеоружии – с набором нужных узлов ВИРПУЛ и инструментов для монтажа.