Не сушит белье : стиральная машина Whirlpool

1) Посетитель звонит координатору мастеров или заполняет таблицу заявки-online
2) Обычно, через 15 минут посетителю перезвонит:

• если заявка была сделана по телефону - наиболее компетентный сервис-мастер Whirlpool.
• если заявка была сделана on-line, то менеджер - для согласования иных деталей заявки.

3) В ходе разговора мастер, как правило, должен согласовать:

1. ваш адрес
2. нужное потребителю время визита
3. марку-модель прибора - он должен привезти с собой нужные запасные детали WHIRLPOOL

Иногда сервис-мастер уже по телефону может сразу определить причину неисправности и сориентировать заказчика в цене ремонта.
4) На месте сервис-мастер делает диагностику прибора.
5) По ее итогам сервисный инженер сообщает потребителю окончательную цену ремонта.
6) В случае Вашего согласования специалист делает ремонт. Иначе, заказчик компенсирует только работы по диагностике.
7) Итак, специалист устранил неполадки прибора Вирпул. Удовлетворенный результатом заказчик платит проведенную работу.

Обычно, ремонт занимает 1-2 часа. Но всякий вызов – уникален. Для того, чтобы ваш кухонный прибор Whirlpool за один приезд, мастер сразу по телефону выясняет у клиента наблюдаемые симптомы поломки, набор которых ему позволяет выявить самые возможные причины неисправности. В этом случае ремонтник приезжает подготовленным – с наличием востребованных модулей WHIRLPOOL и инструментарием для монтажа.