Бесплатные Консультации по ПОСТГАРАНТИЙНОМУ ремонту

Выезд на дом 8-22ч

ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ

БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС

СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ

Заказать консультацию БЕСПЛАТНО

А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:

Согласен(-сна) на
обработку данных

Не сливает, не уходит вода – стиральная машина Whirlpool

стиральная машина не сливает, не уходит вода?

Не сливает, не уходит вода – стиральная машина Whirlpool

Ваша стиральная машинка модели ВИРПУЛ не сливает воду? Представляем список вероятных причин и решений:

Электронная плата управления в электронных автоматических машинках или программатор в механических вариантах – сигнал не может поступить на силовую установку насоса, который не приступает к тому, чтобы откачивать из резервуара воду.
Замусорился сливной фильтр - узел, что отфильтровывает выходящую из машины-автомата воду, для того, чтоб ворсинки и другой мусор не попал в канализацию. Решение - снять и вычистить фильтр.
Прессостат - датчик уровня воды - он перестал отмечать, что вода в полном объеме слита, и программу можно завершать. Вероятность неисправности именно этого механизма в значительной степени будет выше, когда поломке машины предшествовали передвижение или перевозка.
Насос - может застопориться или сгореть.
Мусор в сливном шланге - в пункте его подключения либо в самом сливе. Решение проблемы - проверить сливной шланг и сифон.
Замусорился внутренний сливной патрубок. Решение проблемы - разбирать стиральную машинку-автомат и убрать засор.

В любом из этих случаев стоит открывать стиральную машину-автомат, отсоединить сливной насос, датчик водяного уровня или электронный модуль управления и проверять их исправность. Проводить все это, при неимении опыта, не стоит, обращайтесь к мастерам по ремонту стиральных машин Whirlpool.

Какие поломки <b>стиральных машин</b> мы ремонтируем

Какие поломки стиральных машин мы ремонтируем

Все поломки

Течет вода, подтекает

Сбились программы, зависает

Пищит, мигает код ошибки

Не греет воду

Не открывается-закрывается люк

Шумит, гудит, трещит, пищит

Застрял предмет, косточка

Не включается, останавливается, выключается

Остается порошок, не смывается

Выбивает пробки, автомат, УЗО

Запах из стиральной

Не работает, плохо стирает

Бьет барабан, стучит

Порвалась манжета люка

Не крутится барабан

Не сливает, не уходит вода

Не сушит белье

Рвет белье

Не набирает, не поступает вода

Не выжимает белье

Схема обслуживания наших клиентов

Посетитель звонит диспетчеру или посылает таблицу заявки-online

Клиент звонит или отправляет форму заявки

Обычно, через 10-15 минут потребителю позвонит: если заявка сделана по телефону - назначенный сервисный инженер Whirlpool. если заявка была сделана on-line, то диспетчерская служба - для уточнения иных нюансов заказа.

Клиенту звонит диспетчер или мастер

В процессе разговора ваш мастер, как правило, должен прояснить: удобное клиенту время визита модель прибора - для того, чтобы сразу взять с собой нужные запасные части Whirlpool адрес Иногда сервисный инженер в ходе разговора может сразу определить причину проблемы и сориентировать клиента в цене ремонта.

Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену

На месте нахождения прибора мастер вначале проводит диагностику неисправности.

Мастер делает диагностику

По ее итогам сервис-мастер озвучивает клиенту окончательную цену ремонта.

Cогласование цены ремонта

В случае обоюдного согласия специалист проводит работы по устранению неполадок. Если соглашения по цене нет, клиент оплачивает только диагностические работы.

Мастер ремонтирует

Итак, сервисный инженер отремонтировал поломки техники Whirlpool. Довольный качеством заказчик компенсирует проделанную работу.

Клиент оплачивает

Подробнее

1) Потребитель звонит диспетчеру или высылает формуляр онлайн-заявки
2) В течение 10-15 минут заказчику позвонит:

если заявка была сделана online, то наш координатор - для уточнения нюансов заказа.
если заявка сделана по телефону - ближайший свободный сервис-мастер Whirlpool.

3) В ходе разговора мастер, как правило, согласовывает:

марку-модель техники - с целью взять с собой нужные запасные части Вирпул
нужное потребителю время приезда
ваш адрес

Часто сервисный инженер в ходе разговора может определить причину неисправности и сориентировать потребителя по цене работ.
4) На месте ремонта сервис-мастер вначале делает диагностику прибора.
5) По её итогам сервис-мастер озвучивает вам конечную цену работ.
6) В случае согласования сервис-мастер производит ремонтные работы. Если соглашения по цене нет, потребитель компенсирует только диагностические работы.
7) В итоге, сервисный инженер устранил поломки техники ВИРПУЛ. Довольный качеством клиент оплачивает согласованную работу.

Прайс-лист

услуга	цена, руб
диагностика
при заказе ремонта	бесплатно
при отказе от ремонта	0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
монтаж-демонтаж встроенного прибора	1 нормо-час
чистка системы	1 нормо-час
ремонт узлов, модулей	50% от цены нового
коэффициенты
срочный выезд (в течение 15 мин)	1,5
квалификационная наценка мастера	индивидуально
встройка	1,8
ночной выезд (после 22 ч)	2
премиум-бренд	1,8
стесненные условия работы	1,5
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса)	900
финальные положения
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно -окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта -выезд за пределы города - 40 руб/км

категория сложности	виды работ	коэффициент наценки
категория 1	устранение засора замена сетевого шнура замена ножек замена ручки люка замена сливного шланга замена ремня	1,5
категория 2	замена патрубков замена ТЭНа замена датчика уровня воды замена сливного насоса (помпы) замена щеток двигателя замена дверцы люка, УБЛ устранение посторонних предметов замена электронного модуля замена заливного клапана замена манжеты люка замена аквастопа замена двигателя	2
категория 3	восстановление модуля управления на компонентном уровне замена крестовины любой ремонт связанный с полной разборкой изделия замена бака проведение работ по нескольким категориям одновременно замена подшипников замена корпуса нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей) замена амортизаторов	2,5

Скидки Сколько и кому

многодетные семьи : минус 20 процентов
при рекомендации нашего бывшего клиента : - 10 процентов
матери-одиночки : минус 20 %
при заказе на починку от 2-ух приборов : скидка 20 %
семьи с приемными детьми : скидка 25 процентов
все социально незащищенные слои населения : дисконт индивидуально
ветераны ВОВ - дай Бог Вам здоровья! : работы бесплатно

Гарантии

На приобретенные оригинальные узлы существует официальная гарантия, вне зависимости от места реализации - ст. 16 и 35 Закона о Защите прав потребителей. Насчет срока гарантии - узнайте у Вашего специалиста перед монтажом — он зависит от самой детали. Обычно от шести месяцев.

Какие документы

По окончании ремонта наш мастер заполняет дубликат бланка БСО, в котором зафиксирован перечень установленных деталей, проделанных работ, тарифы и срок гарантии.

Ваши мастера

Все ваши специалисты накопили солидный стаж в обслуживании стиральных машин Вирпул с различными неисправностями. Каждый мастер, ко всем прочему, является частным предпринимателем, декларирующим личную ответственность за выполненные им работы. Более 20 специалистов, живущих в регионе Москвы, могут приехать к Вам в наиболее подходящее время и отремонтируют стиральную машину WHIRLPOOL.

Как быстро чиним

В среднем, ремонт отнимает 1-2 часа. Но каждый ремонт – индивидуален. Чтобы восстановить кухонный прибор ВИРПУЛ за один визит, сервисный инженер уже в телефонном разговоре узнает у заказчика все признаки поломки, перечень которых позволяет определить наиболее возможные первопричины поломки. В этом случае мастер приезжает во всеоружии – с набором нужных модулей Whirlpool и инструментов для установки.

куда мы выезжаем

Для большего удобства клиентов, нуждающихся в услуге ремонта бытовой техники WHIRLPOOL, мы делаем ремонт на дому клиента. По этой причине, уже нет необходимости привозить габаритные бытовые приборы в мастерскую. Это возможно, так как современная бытовая техника WHIRLPOOL смонтирована из заменяемых модулей. Получается наш специалист приходит, проводит диагностику, выявляет сломанный узел и заменяет его.
перечень округов

Бесплатные Консультации по ПОСТГАРАНТИЙНОМУ ремонту

Выезд на дом 8-22ч

8(499) 677-5045