Стиральная машина Whirlpool – не крутится барабан

1) Заказчик звонит менеджеру или высылает таблицу интернет-заявки
2) Спустя 15 минут посетителю позвонит:

• если заявка сделана on-line, то диспетчер - для согласования обстоятельств заявки.
• если заявка сделана по телефону - ближайший свободный мастер ВИРПУЛ.

3) В процессе разговора назначенный мастер Подробно согласовывает:

• ваш адрес
• марку/модель прибора - с целью захватить с собою нужные запасные части WHIRLPOOL
• удобное посетителю время приезда

Часто сервис-мастер по телефону может сразу предугадать причину проблемы и сориентировать заказчика в цене ремонта.
4) На месте нахождения техники мастер сначала производит диагностику прибора.
5) По ее итогам он говорит потребителю окончательную цену работ.
6) В случае Вашего согласования сервисный инженер производит ремонт. Если соглашения по цене нет, клиент оплачивает только работы по диагностике.
7) В итоге, специалист устранил поломки техники Вирпул. Довольный результатом клиент компенсирует проделанную работу.

Чаще всего, ремонт проводится 1.5 часа. Но каждый выезд – уникален. Чтобы восстановить ваш бытовой прибор Whirlpool за первый приезд, мастер уже в телефонном разговоре выясняет у клиента все признаки поломки, перечень которых помогает выявить наиболее вероятные первопричины поломки. В этом случае ремонтник приходит подготовленным – с набором востребованных узлов WHIRLPOOL и инструментов для монтажа.