Кофемашина Whirlpool - перестала реагировать, заблокировалась

1) Клиент звонит диспетчеру или посылает форму online-заявки
2) Обычно, через 15 минут посетителю перезвонит:

• если заявка сделана по телефону - назначенный сервисный инженер WHIRLPOOL.
• если заявка была сделана онлайн, то диспетчерская служба - для уточнения иных обстоятельств заказа.

3) В процессе разговора ваш мастер, обычно, согласовывает:

1. адрес
2. удобное заказчику время начала ремонта
3. марку+модель прибора - для того, чтобы привезти с собою все нужные запасные части Вирпул

Часто мастер в ходе разговора может сразу предположить причину поломки и сориентировать клиента в цене ремонта.
4) На месте нахождения техники сервисный инженер вначале делает диагностику.
5) По ее результатам он сообщает заказчику окончательную цену ремонта.
6) В случае обоюдного соглашения сервисный инженер проводит ремонтные работы. Если соглашения по цене нет, заказчик платит только работы по диагностике.
7) В итоге, сервисный инженер устранил неполадки прибора Whirlpool. Удовлетворенный качеством заказчик платит согласованную работу.

В среднем, ремонт занимает полтора часа. Но каждый выезд – индивидуален. Для того, чтобы ваш кухонный прибор WHIRLPOOL за один визит, сервисный инженер сразу по телефону выясняет у заказчика все признаки поломки, набор которых ему помогает предположить самые вероятные первопричины поломки. Тогда ремонтник приходит уже во всеоружии – с набором нужных компонентов Вирпул и инструментарием для установки.