Не взбивает молоко – кофемашина Whirlpool

1) Потребитель звонит координатору мастеров или посылает формуляр онлайн-заказа
2) Обычно, через 10-15 минут потребителю позвонит:

• если заявка была сделана онлайн, то представитель диспетчерской службы - для согласования иных обстоятельств заказа.
• если заявка сделана по телефону - назначенный сервисный инженер ВИРПУЛ.

3) В процессе разговора назначенный вам мастер, как правило, запишет:

• марку/модель прибора - чтобы захватить с собою нужные детали Вирпул
• адрес
• нужное клиенту время визита

Часто сервисный инженер по телефону может сразу понять причину поломки и сориентировать вас в цене работ.
4) На месте нахождения техники мастер вначале производит диагностику прибора.
5) По ее результатам он говорит потребителю итоговую цену ремонта.
6) В случае согласия сервисный инженер производит ремонт. Иначе, клиент компенсирует только работы по диагностике.
7) В итоге, специалист отремонтировал недостатки техники Whirlpool. Удовлетворенный качеством клиент платит проведенную работу.

Обыкновенно, ремонт проводится 1-2 часа. Но всякий случай – индивидуален. Для того, чтобы восстановить ваш бытовой прибор Whirlpool за единственный визит, сервисный инженер уже в телефонном разговоре спрашивает у клиента наблюдаемые признаки неисправности, набор которых ему позволяет определить самые вероятные причины неисправности. В этом случае ремонтник приходит уже оснащенным – с наличием нужных компонентов Вирпул и инструментарием для монтажа.