Кофемашина Whirlpool – не включается, не работает, не варит

1) Заказчик звонит менеджеру или отправляет формуляр интернет-заявки
2) Обычно, через 15 минут заказчику перезвонит:

• если заявка была сделана по телефону - ближайший свободный сервисный инженер Вирпул.
• если заявка была сделана on-line, то менеджер - для согласования всех обстоятельств заказа.

3) В процессе разговора ваш мастер, как правило, запишет:

1. марку+модель техники - дабы сразу захватить с собою все необходимые запасные детали Whirlpool
2. адрес
3. удобное потребителю время визита

Часто сервисный инженер уже в ходе разговора может предположить причину неисправности и сориентировать заказчика в цене работ.
4) На месте нахождения техники сервис-мастер делает диагностику прибора.
5) По её результатам сервис-мастер говорит потребителю итоговую цену ремонтных работ.
6) В случае соглашения специалист производит работы по устранению неполадок. Иначе, клиент платит только диагностику.
7) Итак, сервис-мастер отремонтировал поломки техники WHIRLPOOL. Довольный качеством заказчик оплачивает проделанную работу.

Как правило, ремонт длится полтора часа. Но каждый вызов – индивидуален. Для того, чтобы отремонтировать ваш бытовой прибор Whirlpool за первый визит, специалист уже по телефону выясняет у клиента наблюдаемые симптомы неисправности, набор которых ему помогает предположить наиболее вероятные первопричины поломки. Тогда сервисный инженер приходит во всеоружии – с набором всевозможных узлов ВИРПУЛ и инструментарием для их монтажа.