Кофемашина Whirlpool : не греет воду

1) Заказчик звонит координатору мастеров или отправляет формуляр онлайн-заявки
2) Обычно, через 10-15 минут клиенту позвонит:

• если заявка сделана on-line, то диспетчер - для согласования иных тонкостей заявки.
• если заявка сделана по телефону - назначенный мастер Вирпул.

3) В течение разговора ваш мастер, обычно, должен записать:

• ваш адрес
• марку+модель прибора - чтобы сразу захватить с собою все нужные детали ВИРПУЛ
• нужное посетителю время приезда

Часто сервисный инженер в ходе телефонного общения может сразу предположить причину неисправности и сориентировать заказчика в цене ремонта.
4) На месте нахождения прибора сервисный инженер в первую очередь проводит диагностику техники.
5) По её завершении озвучивает заказчику итоговую цену.
6) В случае согласия сервис-мастер производит работы по устранению неполадок. В противном случае клиент компенсирует только диагностику.
7) В итоге, сервисный инженер отремонтировал неполадки техники Whirlpool. Удовлетворенный качеством заказчик платит согласованную работу.

Чаще всего, ремонт производится 1-2 часа. Но каждый случай – индивидуален. Чтобы восстановить ваш бытовой прибор ВИРПУЛ за первый визит, мастер уже по телефону спрашивает у заказчика имеющиеся признаки неисправности, набор которых позволяет определить самые возможные первопричины поломки. Тогда сервисный инженер приезжает оснащенным – с набором всевозможных модулей Whirlpool и инструментов для монтажа.