Кофемашина Whirlpool – гудит, свистит, шумит

1) Заказчик звонит нам или отправляет формуляр интернет-заявки
2) Обычно, через 15 минут заказчику позвонит:

• если заявка сделана по телефону - наиболее компетентный сервисный инженер Whirlpool.
• если заявка сделана онлайн, то наш координатор - для уточнения всех нюансов заказа.

3) В ходе разговора мастер, как правило, запишет:

• нужное потребителю время приезда
• адрес
• марку/модель техники - с целью сразу привезти с собой нужные запасные детали WHIRLPOOL

Часто сервис-мастер в ходе телефонного общения может сразу понять причину неисправности и сориентировать вас в цене работ.
4) На месте сервисный инженер вначале делает диагностику неисправности.
5) По ее итогам сервисный инженер говорит клиенту итоговую цену работ.
6) В случае соглашения мастер делает работы по устранению неполадок. Иначе, заказчик платит только работы по диагностике.
7) Наконец, специалист устранил недостатки прибора Вирпул. Удовлетворенный результатом клиент оплачивает проведенную работу.

Как правило, ремонт отнимает 1.5 часа. Но всякий вызов – уникален. Чтобы «вылечить» ваш кухонный прибор ВИРПУЛ за один приезд, специалист сразу в телефонном разговоре узнает у клиента имеющиеся симптомы неисправности, набор которых ему помогает выявить самые вероятные первопричины неисправности. Тогда мастер приходит во всеоружии – с наличием всевозможных узлов Whirlpool и инструментов для монтажа.