Духовой шкаф Whirlpool – не работает

1) Клиент звонит диспетчерской службе или отправляет форму online-заявки
2) Спустя 10-15 минут клиенту перезвонит:

• если заявка была сделана online, то диспетчер - для уточнения иных тонкостей заявки.
• если заявка сделана по телефону - ближайший свободный сервисный инженер Whirlpool.

3) В процессе разговора ваш мастер, как правило, согласовывает:

1. удобное заказчику время приезда
2. марку+модель техники - чтобы взять с собою нужные запасные части ВИРПУЛ
3. ваш адрес

Часто мастер уже в ходе разговора может предугадать причину проблемы и сориентировать заказчика по цене работ.
4) На месте нахождения прибора мастер вначале проводит диагностику прибора.
5) По её результатам сервисный инженер озвучивает заказчику финальную цену ремонтных работ.
6) В случае обоюдного соглашения сервисный инженер проводит ремонтные работы. Иначе, потребитель оплачивает только диагностику.
7) В итоге, сервисный инженер отремонтировал неполадки прибора Вирпул. Удовлетворенный результатом заказчик оплачивает согласованную работу.

Обыкновенно, ремонт производится 1-2 часа. Но каждый вызов – индивидуален. Чтобы кухонный прибор Whirlpool за первый визит, мастер уже по телефону спрашивает у Вас все признаки поломки, перечень которых помогает выявить наиболее вероятные причины неисправности. Тогда сервисный инженер приезжает уже оснащенным – с наличием всевозможных компонентов ВИРПУЛ и инструментарием для монтажа.