Ремонт винных шкафов Whirlpool

винный шкаф сломался?

Винные шкафы ВИРПУЛ – это современные наследники винных погребов. Для достижения лучших вкусо-ароматических свойств, вино нужно держать при оптимальных условиях, помимо самой температуры:

уровень влажности - дабы не дать пробке рассохнуться, а вину испортиться
беречь от окисления из-за попадания в бутылку воздуха. Поэтому вино хранят лежа или под углом.
защита от вибрации - чтобы не образовался осадок. С этой целью установлены специальные вентиляторы и компрессоры.

Сейчас в предложениях сетевых ритейлеров возможно увидеть самые разные разновидности винных шкафов моделей WHIRLPOOL:

практичные модели под столешницу
большие холодильники с глухими и стеклянными дверями с Ультрафиолетовыми фильтрами

Также смонтированы системы для идеального микроклимата:

вентилятор
угольной фильтрации

Наслаждаться от благородного напитка, раскрывающего свой букет, возможно исключительно при правильной температуре. Именно поэтому поломка винного шкафа является срочной тревогой для хозяина коллекции вин.

Где найти мастера по ремонту винных шкафов, как быть уверенным в его опыте?
Каковы гарантии, что он снова не сломается?
Сколько будет длиться ремонт?

Это лишь малый перечень вопросов, которые, скорее всего, Вас и привели к нам. Дабы выполнить квалифицированную услугу ремонта винного холодильника, мы привлекли грамотных мастеров из разных уголков Москвы.
Ниже Вы прочитаете информацию:

все поломки винных шкафов Whirlpool, что мы можем отремонтировать
схему ремонтных работ
расценки
скидки - кому предлагаем
гарантии WHIRLPOOL
документы от мастера
мастера
сколько длится ремонт
география выезда

Схема обслуживания заказчиков

Потребитель звонит диспетчеру или заполняет формуляр онлайн-заказа

Клиент звонит или отправляет форму заявки

Обычно, через 15 минут клиенту перезвонит: если заявка сделана онлайн, то представитель диспетчерской службы - для уточнения иных тонкостей заказа. если заявка была сделана по телефону - назначенный мастер Whirlpool.

Клиенту звонит диспетчер или мастер

В ходе разговора мастер Подробно запишет: марку+модель прибора - дабы захватить с собою необходимые запасные детали Whirlpool ваш адрес нужное заказчику время приезда Часто сервисный инженер в ходе телефонного общения может предположить причину поломки и сориентировать вас по цене ремонта.

Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену

На месте нахождения прибора сервис-мастер в первую очередь делает диагностику.

Мастер делает диагностику

По результатам диагностики он говорит заказчику конечную цену работ.

Cогласование цены ремонта

В случае Вашего согласия сервисный инженер производит ремонтные работы. Если соглашения по цене нет, заказчик платит только диагностику.

Мастер ремонтирует

Итак, специалист отремонтировал недостатки прибора Whirlpool. Довольный качеством заказчик компенсирует согласованную работу.

Клиент оплачивает

Подробнее

1) Потребитель звонит нашему координатору или заполняет форму онлайн-заявки
2) Обычно, через 10-15 минут заказчику перезвонит:

если заявка сделана по телефону - непосредственно сервисный инженер ВИРПУЛ.
если заявка сделана on-line, то диспетчерская служба - для согласования иных нюансов заказа.

3) В ходе разговора ваш мастер, обычно, выясняет:

нужное Вам время приезда
марку-модель техники - с целью сразу привезти с собою все необходимые запасные детали WHIRLPOOL
адрес

Иногда мастер в ходе телефонного общения может сразу понять причину поломки и сориентировать заказчика по цене ремонта.
4) На месте ремонта мастер вначале проводит диагностику прибора.
5) По ее результатам сервисный инженер сообщает потребителю финальную цену ремонта.
6) В случае согласия мастер делает работы по устранению неполадок. Если соглашения по цене нет, потребитель компенсирует только диагностику.
7) Наконец, мастер устранил неполадки техники Whirlpool. Удовлетворенный качеством заказчик компенсирует проделанную работу.

Расценки

услуга	цена, руб
диагностика
при заказе ремонта	бесплатно
при отказе от ремонта	0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
чистка системы	1 нормо-час
ремонт узлов, модулей	50% от цены нового
монтаж-демонтаж встроенного прибора	1 нормо-час
коэффициенты
встройка	1,8
премиум-бренд	1,8
срочный выезд (в течение 15 мин)	1,5
стесненные условия работы	1,5
ночной выезд (после 22 ч)	2
квалификационная наценка мастера	индивидуально
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса)	900
финальные положения
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно -окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта -выезд за пределы города - 40 руб/км

категория сложности	виды работ	коэффициент наценки
категория 1	замена терморегулятора замена пускозащитного реле	1,5
категория 2	замена клапана оттайки устранение утечки хладагента (в доступном месте) замена плавкого предохранителя ремонт испарителя перезарядка холодильного агрегата замена нагревателя NO FROST	2
категория 3	восстановление модуля управления на компонентном уровне замена датчика в запененной части замена мотор-компрессора проведение работ по нескольким категориям одновременно восстановление теплоизоляции шкафа любой ремонт связанный с полной разборкой изделия устранение утечки в запененной части нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей) ремонт электронного модуля	2,5

Скидки - кому предоставляем

при упоминании нашего бывшего заказчика : - 10 процентов
многодетные семьи : скидка 20 процентов
матери-одиночки : - 20 процентов
при заказе на починку двух и более единиц техники : минус 20 процентов
ветераны ВОВ - дай Бог Вам здоровья! : работы бесплатно
социально незащищенные категории населения : скидки индивидуально
семьи с приемными детьми : минус 25 %

Гарантийные обязательства

На купленные оригинальные компоненты распространяется дилерская гарантия, не зависимо от места продажи - ст. 16 и 35 Закона о ЗПП. Насчет срока гарантии - спросите у нашего сервисного инженера перед установкой — он зависит от конкретной детали. Обыкновенно от 6-и мес.

Какие документы

По финалу ремонтных работ Ваш сервисный мастер выдает дубликат бланка строгой отчетности, в котором отмечен список приобретенных компонентов, проделанных услуг, расценки и срок гарантии.

Ваши мастера

Все наши специалисты наработали серьезный стаж в обслуживании винных холодильников ВИРПУЛ с различными проблемами. Каждый сервисный инженер, помимо всего, является индивидуальным предпринимателем, несущим персональную ответственность за проводимые работы. Более 20-и специалистов, живущих в регионе Москвы, приедут к Вам в наиболее удобное время и восстановят холодильник для вина Вирпул.

Как долго выполняем работы

Обыкновенно, ремонт проводится 1-2 часа. Но всякий ремонт – индивидуален. Чтобы ваш кухонный прибор Whirlpool за единственный приезд, сервисный инженер уже по телефону выясняет у Вас все признаки поломки, перечень которых позволяет предположить самые возможные причины неисправности. Тогда мастер приезжает уже оснащенным – с набором нужных компонентов Вирпул и инструментов для установки.

наши районы

Для удобства наших заказчиков, нуждающихся в услуге ремонта кухонной техники Вирпул, мы осуществляем ремонт на дому у заказчика. Так, нет необходимости привозить неудобные бытовые приборы в сервис-центр. Такое возможно, так как современная бытовая техника WHIRLPOOL состоит из сменных узлов. Получается наш инженер приходит, делает диагностику, находит поврежденный модуль и меняет его.
список районов

Ремонт винных шкафов Whirlpool в Москве