Бесплатные Консультации по ПОСТГАРАНТИЙНОМУ ремонту

Выезд на дом 8-22ч

ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ

БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС

СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ

Заказать консультацию БЕСПЛАТНО

А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:

Согласен(-сна) на
обработку данных

Сушильная машина Whirlpool : не сливает, не уходит вода

сушильная машина не сливает, не уходит вода?

Сушильная машина Whirlpool : не сливает, не уходит вода

Дано: сушка марки WHIRLPOOL не сливает воду? Эта неполадка может вызываться разными причинами:

В технике остается вода по причине того, что фильтр сливного насоса загрязнен пухом и нитками.
Отказал дренажный насос или в нем застряли посторонние предметы. Решение – очистка насосного модуля или смена сломанного узла.
Загрязнен выпускной шланг.
Поломалась электроника. Выход – замена электронного блока Whirlpool.
Техника не откачивает конденсат по той причине, что датчик наполнения емкости для конденсата посылает ошибочные сигналы на блок управления.

В случае, когда не уходит вода, звоните мастерам сервисной мастерской ремонта сушильных барабанов Вирпул!

Какие проблемы сушильных машин мы ремонтируем

Все поломки

Выбивает пробки, автомат, УЗО

Пищит, горит, мигает ошибка

Не останавливается, отключается

Не нагревается, не сушит

Не сливает, не уходит вода

Шумит, гудит, стучит

Течет вода, подтекает

Не включается, не запускается

Не крутится барабан

Как проходит ремонт

Посетитель звонит диспетчерской службе или заполняет форму заказа

Клиент звонит или отправляет форму заявки

В течение 10-15 минут потребителю позвонит: если заявка была сделана on-line, то диспетчерская служба - для согласования всех нюансов заявки. если заявка была сделана по телефону - сам сервис-мастер Whirlpool.

Клиенту звонит диспетчер или мастер

В ходе разговора звонящий мастер, обычно, записывает: марку/модель техники - с целью привезти с собою все нужные запасные детали Whirlpool удобное посетителю время приезда адрес Часто мастер в ходе телефонного общения может определить причину неисправности и сориентировать вас по цене ремонта.

Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену

На месте нахождения техники мастер в первую очередь проводит диагностику техники.

Мастер делает диагностику

По ее итогам сервис-мастер озвучивает потребителю окончательную цену.

Cогласование цены ремонта

В случае обоюдного согласования сервисный инженер делает ремонтные работы. Иначе, заказчик платит только работы по диагностике.

Мастер ремонтирует

В итоге, мастер устранил недостатки прибора Whirlpool. Удовлетворенный результатом потребитель оплачивает проделанную работу.

Клиент оплачивает

Подробнее

1) Посетитель звонит нашему координатору или высылает таблицу заявки-online
2) Спустя 15 минут потребителю позвонит:

если заявка сделана on-line, то менеджер - для согласования обстоятельств заказа.
если заявка была сделана по телефону - непосредственно сервисный инженер Вирпул.

3) В процессе разговора ваш мастер, как правило, записывает:

удобное заказчику время начала ремонта
марку/модель техники - дабы сразу захватить с собой все нужные запасные части ВИРПУЛ
ваш адрес

Иногда мастер уже в ходе разговора может сразу предположить причину проблемы и сориентировать вас в цене ремонта.
4) На месте ремонта сервисный инженер производит диагностику.
5) По ее результатам мастер озвучивает вам конечную цену ремонта.
6) В случае обоюдного согласия мастер производит ремонт. Если соглашения по цене нет, потребитель платит только диагностику.
7) Итак, сервис-мастер отремонтировал неполадки техники Whirlpool. Удовлетворенный результатом заказчик компенсирует проведенную работу.

Прайс-лист

услуга	цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта	0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта	бесплатно
сопутствующие
монтаж-демонтаж встроенного прибора	1 нормо-час
чистка системы	1 нормо-час
ремонт узлов, модулей	50% от цены нового
коэффициенты
срочный выезд (в течение 15 мин)	1,5
встройка	1,8
ночной выезд (после 22 ч)	2
премиум-бренд	1,8
квалификационная наценка мастера	индивидуально
стесненные условия работы	1,5
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса)	900
финальные положения
-выезд за пределы города - 40 руб/км -окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта -запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно

категория сложности	виды работ	коэффициент наценки
категория 1	замена резиновой манжеты люка замена кнопок подключение шлангов ремонт различных декоративных элементов замена сетевого шнура чистка и мелкий ремонт без разборки	1,5
категория 2	замена воздуховодов замена датчиков, реле замена крыльчатки	2
категория 3	ремонт электронных модулей восстановление модуля управления на компонентном уровне любой ремонт связанный с полной разборкой изделия нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей) замена подшипников проведение работ по нескольким категориям одновременно	2,5

Скидки Сколько и кому

ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно
малоимущие слои населения : расчет индивидуально
матери-одиночки : минус 20 процентов
при рекомендации нашего бывшего заказчика : скидка 10 %
семьи с приемными детьми : - 25 процентов
многодетные семьи : минус 20 %
при заявке на ремонт от 2 приборов : скидка 20 %

Гарантия на работу и запчасти

На приобретенные оригинальные узлы существует дилерская гарантия, вне зависимости от места покупки - ст. 35 и 16 Закона о Защите прав потребителей. Насчет срока гарантии - узнайте у Вашего специалиста перед монтажом — он зависит от самой детали. Обыкновенно от шести месяцев.

Какие документы

По финалу ремонта наш специалист передает дубликат бланка БСО, в нём указан перечень установленных компонентов, осуществленных услуг, тарифы и условия гарантии.

Наши мастера

Все ваши сервисные инженеры скопили богатый опыт в ремонте сушилок Вирпул с разными проблемами. Каждый сервисный инженер, кроме этого, является частным предпринимателем, декларирующим персональную ответственность за проводимые работы. Более двадцати сервисных инженеров, живущих в ареале Москвы, прибудут к Вам в наиболее подходящее время и починят сушильную машину ВИРПУЛ.

Как долго длится ремонт

В среднем, ремонт отнимает 1-2 часа. Но всякий ремонт – уникален. Для того, чтобы восстановить бытовой прибор WHIRLPOOL за один визит, сервисный инженер уже в телефонном разговоре узнает у Вас наблюдаемые признаки неисправности, набор которых позволяет определить наиболее возможные первопричины неисправности. В этом случае сервисный инженер приезжает оснащенным – с наличием нужных узлов ВИРПУЛ и инструментарием для монтажа.

география обслуживания

Для очевидного удобства наших заказчиков, испытывающих нужду в обслуживании кухонной техники WHIRLPOOL, мы делаем работы на дому заказчика. Так, уже нет обязанности везти громоздкие кухонные приборы куда-либо в сервис-центр. Такое стало возможно, поскольку современная бытовая техника Whirlpool собрана из заменяемых модулей. Таким образом, наш сервисмен приезжает, делает диагностику, находит требующий ремонта узел и заменяет его.
Посмотрите список районов обслуживания

Бесплатные Консультации по ПОСТГАРАНТИЙНОМУ ремонту

Выезд на дом 8-22ч

8(499) 677-5045