Морозильник Whirlpool – по каким причинам выбивает автомат, пробки, УЗО

Заказать консультацию БЕСПЛАТНО

А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:

Согласен(-сна) на
обработку данных

Морозильник Whirlpool : выбивает автомат, пробки, УЗО

Сразу же после запуска или спустя некоторое время после старта работы морозильника марки ВИРПУЛ выбивает автомат? Это очень существенная проблема, ее нельзя оставлять нерешенной. Причина, вследствие которой морозильник выбивает пробки, может быть совершенно различной:

Неисправно пускозащитное реле, которое предназначено для предохранения мотора от перегрузки.
Электрическая сеть не рассчитана на одновременное подсоединение сразу нескольких мощных устройств. Решение – смените пробки в щитке на более мощные.
Произошло межвитковое замыкание обмоток мотора морозильной камеры.
Сломалась вилка. Иногда дефект виден невооруженным глазом – к примеру, электрическая вилка может стать черной или обгореть. Выход – смена сломанной детали.
В ситуации, если морозильный шкаф выбивает УЗО и при этом слышится запах горелого пластика, это признак поломки управляющей платы. Решение - ремонт или монтаж новой, в зависимости от уровня неисправности модуля.
Вышла из строя электрическая розетка, в которую подсоединено устройство. Для проверки попробуйте подключить в нее другую технику. В ситуации, если автомат опять сработает, то неисправность именно в розетке.

Если морозильная камера используется вами уже давно, его вилка и шнур имеют вполне исправный вид, а электрическая сеть не нагружена количеством включенных электроприборов, то, скорее всего, устройство срочно нуждается в квалифицированном ремонте. Установить и устранить поломку сможет только квалифицированный специалист, и чем скорее вы позвоните в сервисную мастерскую по ремонту морозильных шкафов WHIRLPOOL, тем будет лучше. Любое промедление в этом случае грозит более серьезными проблемами.

Клиент звонит координатору мастеров или высылает таблицу онлайн-заявки

Клиент звонит или отправляет форму заявки

В течение 15 минут потребителю позвонит: если заявка сделана on-line, то диспетчерская служба - для согласования иных тонкостей заказа. если заявка была сделана по телефону - непосредственно мастер Whirlpool.

Клиенту звонит диспетчер или мастер

В ходе разговора позвонивший мастер, обычно, должен прояснить: модель прибора - дабы взять с собою необходимые детали Whirlpool адрес удобное Вам время визита Часто сервисный инженер уже в ходе телефонного общения может определить причину проблемы и сориентировать вас по цене ремонта.

Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену

На месте нахождения техники сервис-мастер вначале производит диагностику техники.

Мастер делает диагностику

По её завершении сервис-мастер говорит клиенту конечную цену ремонтных работ.

Cогласование цены ремонта

В случае обоюдного согласия мастер проводит ремонт. Если соглашения по цене нет, потребитель компенсирует только диагностику.

Мастер ремонтирует

Итак, сервис-мастер отремонтировал неполадки прибора Whirlpool. Удовлетворенный результатом заказчик платит согласованную работу.

Клиент оплачивает

Подробнее

1) Клиент звонит менеджеру или заполняет таблицу заявки-онлайн
2) В течение 15 минут клиенту перезвонит:

если заявка сделана по телефону - наиболее компетентный сервис-мастер Вирпул.
если заявка была сделана онлайн, то менеджер - для уточнения иных тонкостей заказа.

3) В процессе разговора мастер, обычно, запишет:

ваш адрес
модель техники - для того, чтобы сразу взять с собою все необходимые запасные части ВИРПУЛ
нужное потребителю время начала ремонта

Часто сервис-мастер уже в ходе разговора может сразу определить причину неисправности и сориентировать заказчика по цене работ.
4) На месте ремонта сервисный инженер в первую очередь проводит диагностику прибора.
5) По её результатам озвучивает заказчику финальную цену.
6) В случае согласия мастер производит ремонт. Если соглашения по цене нет, заказчик компенсирует только диагностические работы.
7) Наконец, специалист отремонтировал недостатки техники Whirlpool. Довольный результатом заказчик компенсирует проведенную работу.

услуга	цена, руб
диагностика
при заказе ремонта	бесплатно
при отказе от ремонта	0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
ремонт узлов, модулей	50% от цены нового
чистка системы	1 нормо-час
монтаж-демонтаж встроенного прибора	1 нормо-час
коэффициенты
срочный выезд (в течение 15 мин)	1,5
встройка	1,8
ночной выезд (после 22 ч)	2
квалификационная наценка мастера	индивидуально
стесненные условия работы	1,5
премиум-бренд	1,8
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса)	900
финальные положения
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно -выезд за пределы города - 40 руб/км -окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта

категория сложности	виды работ	коэффициент наценки
категория 1	замена терморегулятора замена пускозащитного реле	1,5
категория 2	перезарядка холодильного агрегата замена плавкого предохранителя ремонт испарителя замена нагревателя NO FROST замена клапана оттайки устранение утечки хладагента (в доступном месте)	2
категория 3	замена датчика в запененной части восстановление теплоизоляции шкафа ремонт электронного модуля любой ремонт связанный с полной разборкой изделия устранение утечки в запененной части восстановление модуля управления на компонентном уровне проведение работ по нескольким категориям одновременно нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей) замена мотор-компрессора	2,5

Скидки Сколько и кому

многодетные семьи : минус 20 %
при заявке на починку 2-х приборов : минус 20 процентов
при упоминании нашего бывшего клиента : скидка 10 процентов
семьи с приемными детьми : скидка 25 %
ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно
социально незащищенные слои населения : скидки индивидуально
матери-одиночки : - 20 %

Гарантия на работу и запчасти

На купленные оригинальные компоненты существует официальная гарантия, не зависимо от места покупки - ст. 16 и 35 Закона о Защите прав потребителей. Насчет срока гарантии - спросите у нашего сервисного инженера перед монтажом — он зависит от конкретной детали. Как правило от шести месяцев.

Какие документы

По финалу работ наш мастер выдает копию заказ-наряда, в нем отмечен перечень приобретенных узлов, произведенных манипуляций, тарифы и условия гарантии.

Все наши мастера накопили солидный опыт в ремонте морозильных камер WHIRLPOOL с различными неисправностями. Каждый мастер, помимо всего, зарегистрирован частным предпринимателем, декларирующим персональную ответственность за проведенные работы. Более двадцати сервисных инженеров, проживающих в ареале Москвы, приедут к Вам в самое удобное время и восстановят морозильный шкаф Вирпул.

Как долго ремонтируем

Обычно, ремонт отнимает 1.5 часа. Но каждый выезд – индивидуален. Для того, чтобы «вылечить» ваш кухонный прибор Whirlpool за один приезд, специалист сразу в телефонном разговоре выясняет у клиента наблюдаемые признаки поломки, набор которых помогает определить наиболее вероятные причины поломки. В этом случае ремонтник приходит уже во всеоружии – с набором всевозможных компонентов Вирпул и инструментов для их установки.

Для очевидного комфорта наших клиентов, нуждающихся в починке крупной кухонной техники WHIRLPOOL, мы осуществляем работы на дому клиента. Благодаря этому, уже нет необходимости привозить габаритные кухонные приборы в сервисный центр. Такое возможно, т.к. современная кухонная техника ВИРПУЛ собрана из взаимозаменяемых узлов. Таким образом, наш сервисмен приезжает, производит диагностику, находит сломанный компонент и меняет его.
Посмотреть перечень округов обслуживания